Términos y condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
Los presentes Términos y condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y el uso de la plataforma Trocavaleza, incluidos su sitio web, sus aplicaciones y los servicios asociados (en conjunto, el "Servicio"). Trocavaleza es operada por la entidad indicada en el sitio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos.
1. Aceptación del acuerdo
Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, debe abstenerse de utilizar el Servicio. Trocavaleza podrá publicar documentos complementarios, como avisos de producto o políticas específicas, que se integrarán a estos Términos. En caso de contradicción, prevalecerán las disposiciones más específicas para el asunto de que se trate.
2. Descripción del servicio
Trocavaleza ofrece herramientas de análisis y automatización para operaciones con criptomonedas, entre ellas funciones basadas en inteligencia artificial, paneles de seguimiento y controles de gestión de riesgo. El Servicio tiene carácter informativo y tecnológico. No custodia fondos de terceros salvo que así se indique expresamente en un producto específico, ni constituye una entidad financiera, una sociedad de bolsa ni un asesor de inversiones registrado.
3. Elegibilidad y registro
Para utilizar el Servicio debe ser una persona humana mayor de dieciocho años con plena capacidad civil, o una persona jurídica debidamente constituida y representada por quien tenga facultades suficientes. Usted se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada, y a mantenerla así mientras utilice el Servicio.
4. Cuentas y seguridad
Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración a través de los canales de contacto indicados al pie de esta página. Trocavaleza podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte indicios razonables de fraude, uso indebido, incumplimiento de estos Términos o requerimientos de autoridad competente.
5. Uso aceptable
Queda prohibido utilizar el Servicio para:
- Realizar actividades ilícitas, incluidas las de lavado de activos o financiamiento del terrorismo.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, extraer masivamente información o interferir con la infraestructura del Servicio.
- Suministrar datos falsos o suplantar la identidad de terceros.
6. Riesgo y ausencia de asesoramiento
Las operaciones con activos digitales implican un alto grado de riesgo, incluida la pérdida total del capital invertido. Las salidas generadas por inteligencia artificial, los escenarios ilustrativos y las proyecciones mostradas en la plataforma no son recomendaciones personalizadas ni garantizan resultados. Usted es el único responsable de sus decisiones de inversión. Le recomendamos leer la Divulgación de riesgos publicada en el sitio antes de operar.
El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Invierta únicamente capital que pueda permitirse perder.
7. Tarifas y pagos
Los precios, comisiones y planes vigentes se informan en el sitio antes de su contratación. Trocavaleza podrá modificarlos con un preaviso razonable. Las comisiones de red (gas) y las cargas impositivas aplicables correrán por cuenta del usuario, salvo que se indique lo contrario.
8. Propiedad intelectual
La marca Trocavaleza, el software, los diseños, textos, gráficos y demás contenidos del Servicio son propiedad de Trocavaleza o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual vigente. Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal o interno. Ninguna disposición de estos Términos transfiere derechos sobre dichos bienes.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Trocavaleza no será responsable por pérdidas de capital, lucro cesante, daños indirectos o consecuentes derivados de decisiones de inversión, fallas de terceros proveedores, interrupciones de red o fluctuaciones de mercado. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la normativa aplicable.
10. Modificaciones
Trocavaleza podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables y entrarán en vigor a los quince días de su publicación, salvo que la normativa exija un plazo distinto. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación y por la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240 y sus modificatorias. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos del consumidor a elegir el fuero que corresponda conforme a la ley.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos puede escribir a [email protected]. Responderemos dentro de un plazo razonable.